【喜迎党代会•回眸】图书馆:深化内涵建设 全面提升服务质量

发布者:姚婷婷发布时间:2021-09-26浏览次数:815

本网讯  过去的五年,图书馆坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十八届六中全会精神、十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,围绕学校中心工作,秉持“以人为本、服务至上”的宗旨,结合自身实际情况,深化内涵建设,全面提高信息服务质量,充分发挥图书馆的教育职能和信息服务职能。建立健全全校的文献信息服务体系,方便全校师生获取各类信息,为教学、科研和学科建设提供文献信息保障。

理论先导,党建工作稳步推进

以“两学一做”学习教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育等为契机,加强党建与业务工作紧密相结合,突出制度建设,强化科学化、规范化管理。大力倡导“立德树人”“文化育人”“服务育人”的理念,注重典型选树与宣传,锤炼素质过硬的党员队伍。在校机关第二党委的指导下,图书馆党员积极学习党的基本知识和有关政治理论,学习习近平总书记关于教育的重要论述,用于指导实践,推动工作。支部党员在各项工作中创先争优,始终起到党员先锋模范带头作用。图书馆第一党支部和第二党支部分别在2019年和2021年被学校评为先进基层党组织,多名党员先后被评为优秀党员和优秀党务工作者。

对照《普通高等学校图书馆规程》、《图书馆员职业道德规范》,围绕“全心全意为读者服务”的宗旨意识,强化职工的职业道德教育和服务意识,工作实绩得到广大师生认可。

机制创新,管理工作规范推进

依据教育部《普通高等学校图书馆规程》和《普通高等学校图书馆评估指标》,图书馆制定实施《图书馆文明服务示范岗位和党员示范岗位工作方案》,修订《金沙体育图书馆岗位职责》《金沙体育图书馆业务管理制度》,加强图书馆人才队伍管理,提升馆员业务素质能力及科研实力。“十三五”期间,积极组织教职工参加由安徽省高校图书情报工作委员会组织的服务创新案例大赛,2016年两项服务创新案例《金沙体育图书馆馆藏纸质图书数字化服务案例》《自主研发考试系统,提升读者信息素养》获竞赛三等奖。1人获安徽省教育工会“先进个人”荣誉称号。2018年一项创新案例《未来已来—智图服务进行时》荣获安徽省高校图书馆服务创新案例大赛一等奖;1人获安徽省高校图工委“优秀人才”荣誉称号,2人获安徽省高校图工委“先进工作者”荣誉称号。

组织职工参加图书馆学会、高校图书情报工作委员会、CALIS、安徽省数字图书馆等协会和行业组织举办的图书馆馆长年会、智慧图书馆建设研讨会、全国建设类高校图书馆及校园书店建设联盟第三次会议等学术会议通过学习与交流,提升了本部门馆员业务素质,开阔了学术视野。

特色凸显,资源建设多元丰富

随着办学层次的提升,近五年学校对图书馆建设经费投入逐年加大,图书馆信息资源得到充实和优化。根据学校学科建设、人才培养和科研需求,图书馆合理制定年度专项经费预算和使用计划,加强文献资源的有效配置,优化馆藏资源结构,为增强数字资源保障能力,参与了安徽省高校图书馆文献资源共建共享,我校图书馆逐步形成了较为合理的文献资源保障体系。

为提升信息资源的质量,图书馆主页上开通荐购系统,馆员走进院系,面向师生,广泛征集信息需求,以需求为导向,争取做到精准采购。每年年底,对已购和试用数据库使用情况进行统计分析并形成报告,作为下一年度数据库采购调整的重要依据。

“十三五”期间,图书馆新增纸质图书25.8万册,馆藏纸质图书累计总量达到170余万册,电子书总量有3333949册,电子期刊为42748种,学位论文总量为8561798册,音视频总量为197844小时。根据我校办学特点,图书馆自建了三个特色数据库——建筑节能数据库、智能建筑数据库和徽派建筑数字图书馆。“十三五”期间,图书馆加强特色数字库质量控制建设,共新增数据6922条。

智慧引领,技术保障优化升级

“十三五”期间,图书馆以智慧校园建设为契机,开启了智慧图书馆建设,将图书馆内现有的各种资源进行统一整合,实现了图书资源的纸电一体化,为读者提供一站式资源服务,实现图书馆纸质图书、电子图书的采、编、典、流等全过程的管理与服务。

将人工智能技术应用到智慧图书馆平台,为读者提供个性化的信息推送及针对性的资源服务。将图书馆传统业务及管理进行整合梳理、打通,从线下搬到线上,实现了办公管理信息化及提供服务的信息化。图书馆注重多种信息化服务手段的综合应用,从传统的以web为主的信息化服务提供方式到各种媒体手段综合应用的新阶段。除了在web上可以使用图书馆的资源和服务外,图书馆还提供了微信端和移动图书馆的多种有效新媒体方式。

为了给广大师生提供更好的馆舍使用环境,提高图书馆的服务设施利用率,“十三五”期间图书馆上线了“座位预约系统”“门禁管理系统”“学习空间预约系统”等,为读者提供更便捷、舒适的图书馆使用体验。图书馆将自身的服务和资源与学校的信息门户及其它各种信息系统进行了统一整合,包括读者信息同步、统一身份认证、业务系统嵌入等,使得图书馆从原有的信息及业务孤岛进一步融入到了学校信息化建设之中。

空间再造,阅读环境拓展美化

为提升图书馆空间合理利用,打造浓郁的学习氛围,“十三五”期间,图书馆紧密围绕学校学科发展和人才培养目标和学科专业主体用户的行为习惯,满足师生用户对空间求全、求新、求方便舒适的心理需求,对实体空间及环境进行再造,以期达到既与原建筑空间布局和谐统一,又实现其功能多元利用。图书馆改造后的空间体系有学习研讨空间、信息素养教育空间、阅读空间、创客空间和文化展示空间。

形式多样,服务成效显著提升

图书馆的生命力在于服务,为读者提供满意的、优质的服务是我们的办馆宗旨。

立足根本,服务于教学。“十三五”期间,图书馆共接待读者近571万人次,完成新生入馆教育2.37万人次。图书馆门户网站读者访问量近205万人次,数字资源检索量达54368443次,文献下载量达7021583篇。

通过增设读者意见簿(箱),发放“读者问卷调查表”,召开读者座谈会等多种形式广泛听取读者意见,进一步完善本馆书目检索系统(OPAC),扩展检索系统功能。

加强纸质资源与电子资源的融合,深化资源质量,拓展阅读形式。利用“读秀学术搜索”、“SUMMON”整合图书馆文献资源,共享校外文献资源。通过移动图书馆服务平台、图书馆微信平台、馆藏图书馆数字化服务平台等,提供馆藏纸质与电子图书的联合检索、阅读与下载。

创新文献传递方式,开展优质高效的文献信息服务。南北校区图书馆全部实行藏、借、阅一体化管理模式,两馆统借统还,各类文献资源实行全开架阅览,开放各类阅览室近20个,阅览席位3000席以上。

主动作为,服务于科研。为提升图书馆科研支持服务内涵,“十三五”期间,图书馆优化科技查新和查收查引传统服务模式,实现用户委托、查新员检索、项目进程查看等全流程的网络化、智慧化发展,提高服务质量和效率。

满足学校学科专业发展和科研工作的需要,加班加点在时间节点前完成我校教职工教师职称评审、科研工作量考核、学院专业评估、博士报考支撑材料、硕导资格申报与资格复审、科研项目结题、第二聘期专业技术岗位分级聘任、研究生毕业论文鉴定、研究生申报各级各类奖学金以及本科生申请社会奖学金等各类论文查收查引报告2593份,检索论文7205篇。

主动邀请专家学者和数据库培训师,深入教学院系,走近一线科研人员,开展文献调研、数据库利用与学术发表等专题培训近百场,辅助解决院系科研人员所急所需。

拓展渠道,服务于信息素养。图书馆以建设书香校园为己任,积极拓展各种服务渠道,着力提升我校大学生的人文信息素养能力。以世界阅读日为契机,每年四月份开展“读书宣传周”活动;每年十月份,在学年起始,开展“优质服务月”活动。“十三五”期间,“读书宣传周”和“优质服务月”已成图书馆的两张文化品牌。  

组织我校学生参加中国图书馆学会阅读推广委员会主办的全国“图书馆杯”主题图像创意设计征集活动、大学生中华经典美文诵读活动、“图书馆杯”全民英语口语风采展示活动,获全国金星2人,口语达人3人,星级设计作品奖项1人,铜奖1人。 

组织并指导学生参加安徽省高等学校图书情报工作委员会主办的书香江淮互联网阅读系列活动、“超星杯﹒微小说”创作大赛和“外研讯飞杯”一带一路中国故事英文诵读大赛,获三等奖以上奖项49人;参加安徽省高等学校数字图书馆主办的‘EBSCO杯’文献信息获取体验大赛和“ProQuest杯”外文文献信息检索答题大赛,我校选手连续三年获得一等奖,获三等奖以上奖项15人。

指导图书馆读者协会和MOOC学社,开展图书捐赠、书评征文大赛、读书交流会、图书漂流、时光信封等多项活动,丰富了大学生的在校生活,为校园文化建设贡献了一份力量。

图书馆读者协会在中国图书馆学会阅读推广委员会和安徽省高等学校图书情报工作委员会等单位主办的活动中多次获得“优秀社团”称号,MOOC学社的丁若辰同学荣获安徽省数字图书馆评选的“优秀校园大使”称号。

奋进“十四五”,图书馆将围绕学校建设国内一流、特色鲜明的高水平建筑大学目标,切实履行教育和信息服务两大职能,内强业务素质,外塑服务形象,不断提升办馆水平和服务学校高质量发展能力。(文/图:江树青 林晓峰;审核:陈莉)